「かおサポ」は検温時に顔認証により会員登録不要で
顧客の電子カルテを登録、共有できるシステムです。
来店時の検温と同時に、サーバ上に顧客の電子カルテを自動生成
従業員により電子カルテに顧客情報を登録可能
再来店を検温時に検知して、電子カルテを担当する従業員が事前に閲覧可能
顧客の電子カルテは追記・訂正可能。来店される度に顧客への接客対応を改善
接客担当が変わっても情報共有されているので、顧客への対応力を下げずに接客可能
来店をお断りしたいユーザを検知して、入口でのスピーディな対応可能
従業員が常連顧客を覚えられない…
担当する従業員によって
接客の質に差がでてしまう…
来店お断りのユーザが再来店し
トラブルになる…
来店時に来店お断りをしたユーザ登録が可能
再来店時も顔認証で検知して
誤入店を未然に防止
再来店時に従業員同士で
過去の顧客情報・接客内容を共有
過去の接客状況からより質の高い
接客サービスを提供
当社指定の検温端末を設置するのみ。
カルテはサーバ上に自動登録されるので、顧客が来店された時に、
普段ご利用のPC、スマホから顧客のカルテを閲覧・入力(変更)した上で接客。
接客した内容を再度追記、変更も可能。
すべてサーバ管理のため、インターネットが繋がるPC、スマホがあればアクセス可能。
1
事前お打ち合わせ
導入にあたっての現状をヒアリングし、適切なプランをご案内
電子カルテの独自テンプレートを弊社がご用意
※独自テンプレートはミドルプランから対応となり、従業員様が電子カルテを入力しやすくなります。
※テンプレートの運用開始後の変更もご相談可
2
ご契約
3
電子カルテテンプレート制作
4
初期費用・顔認証端末費用のお支払い
5
当社指定の検温端末を購入と店舗設置
6
運用開始
※システム利用料お支払い開始。